Allgemeine Reservierungs- und Mietbedingungen

Wir bitten Sie, innerhalb von 1 Woche nach Ihrer Reservierung eine Anzahlung von 30 % zu leisten. Wir bitten Sie, die restlichen 70 % bis spätestens 6 Wochen vor Anreise zu bezahlen. Bei einer Buchung innerhalb von 6 Wochen nach Anreise zahlen Sie 100 %.

Nach der Reservierung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Rechnung im Anhang. Auf dieser Rechnung sind die Zahlungsbedingungen und Beträge aufgeführt. Diesen können Sie an uns überweisen oder über den Link in der E-Mail bezahlen.

Bei einer Stornierung bis 6 Wochen (42 Tage) vor dem Anreisetag werden 10 % des Mietpreises berechnet.

Erfolgt die Stornierung innerhalb von 6 Wochen (42 Tagen) vor dem Anreisetag, erfolgt leider keine Rückerstattung. Sie müssen dann Ihre Reiserücktrittsversicherung abschließen.

Sollten Sie Probleme bei der Reservierung über unser System haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter.

Unsere Bankverbindung lautet: IBAN FR76 1680 6099 3930 6382 1600 134 Code BIC (Bank Identification Code) – Code SWIFT AGRIFRPP868 für SARL Le Soustran.

Bei der Anmietung einer Unterkunft verlangen wir eine Anzahlung. Diese wird Ihnen innerhalb einer Woche nach Ihrer Abreise (nach Überprüfung der Unterkunft) auf Ihr Konto zurückerstattet.

Campinginformationen und Regeln:

Sollte etwas fehlen oder haben Sie eine Frage, finden Sie uns auf verschiedene Weise:

1. Suchen Sie genau 😉 oder 2. Senden Sie eine SMS/WhatsApp an: +33 7 72 29 25 88

Unten finden Sie einige praktische Informationen:

WLAN-Code: Es gibt mehrere WLAN-Stationen auf dem Gelände. Wechseln Sie rechtzeitig zum stärksten Signal. Das Passwort lautet immer: FrEeWiFi. Sowohl an der Bar als auch an der Rezeption ist das Signal am stärksten.

Öffnungszeiten Camping und Rezeption: Das Tor ist normalerweise von 8:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.*

Planen Sie Ihre Ankunft: Aufgrund abreisender Gäste und eventuell notwendiger Arbeiten wie das Mähen eines Stellplatzes oder die Reinigung eines Mobilheims gilt bei uns die Regel: Anreise nach 15:00 Uhr. Sollten Sie versehentlich früher kommen, genießen Sie die Umgebung und den wunderschönen See.

Stehen Sie vor einem geschlossenen Tor, parken Sie bitte neben dem Kajak unter dem großen Campingschild und gehen Sie nach oben entlang des Tors.

Die Rezeption ist von 9:15 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis ca. 17:00 Uhr geöffnet. Sollten Sie uns außerhalb dieser Zeiten dringend benötigen, rufen Sie an oder schreiben Sie eine Nachricht.

Abreise: Alles Gute hat ein Ende, leider auch Ihr Urlaub bei uns. Bitte verlassen Sie den Campingplatz nicht vor 8:00 Uhr und spätestens um 11:00 Uhr.

Brotservice: Bis 16:00 Uhr können Sie Ihre Brotbestellung online auf www.lesoustran.com/de/pain aufgeben. Am nächsten Morgen können Sie das bestellte Brot an der Bar zwischen 8:30 und 10:00 Uhr abholen und bezahlen.*

Restaurant/Snack: Pommes und Snacks können dienstags, mittwochs, freitags und samstags zwischen 17:00 und 18:15 Uhr bestellt werden. Das Restaurant ist täglich, außer montags, ab 19:00 Uhr geöffnet. Reservierung ist Pflicht und kann an der Rezeption erfolgen. Donnerstags gibt es das gesellige „Abendessen an langer Tafel“ mit gegrillten Hähnchenschenkeln, Pommes und Salat! Sonntags veranstalten wir ein leckeres BBQ.* Während spezieller Themenwochen (Bildhau- und Wanderwochen) ist das Restaurant nach Table d’hôte-Prinzip geöffnet. Auch hier ist Reservierung erforderlich.

Bar: Ist täglich, außer montags, von 17:00 bis spätestens 23:15/23:30 Uhr geöffnet.*

Allgemeiner Feuerplatz bei der Bar: Dieser darf nur nach Genehmigung durch die Campingbesitzer benutzt werden. Ein Eimer Wasser muss für Notfälle bereitstehen. Feuerlöscher und Löschdecke hängen im Aufenthaltsraum sofort links.

Wasch-/Trockenmaschine: Im Sanitärgebäude auf der Damenseite befinden sich Waschmaschine und Trockner. Die Bedienungsanleitung sowie Kosten und Zahlungsmöglichkeiten sind dort angegeben.

Abfall: Am unteren Ende der Auffahrt stehen 3 Müllbehälter für Restmüll. Glas, Plastik, Papier, Karton können im Dorf entsorgt werden (Containerpark), Richtung Intermarché (rechts nach dem Gammvert) oder bei der Déchèterie (Schilder im Dorf folgen). Eine Komposttonne befindet sich oben an der Auffahrt (ACHTUNG: NUR GRÜNE ABFÄLLE).

Schwimmbad: Täglich geöffnet von 10:15 bis 19:00 Uhr (Ausnahmen möglich). Unser Pool ist ca. 8 m x 4 m groß, Tiefe 1,35 bis 1,7 m. Duschen und Fußbad vor dem Schwimmen sind Pflicht; Badehosen mit Taschen und T-Shirts sind nicht erlaubt. In Neuvic und Liginiac, ca. 4 km vom Camping entfernt, gibt es Sandstrände für ein erfrischendes Bad im See; letzteres ist auch fußläufig erreichbar.

Chemietoilette: Sie können Ihre Chemietoilette rechts außen neben dem Sanitärgebäude entleeren und reinigen.

Reinigung der Toilettenanlagen: 2x täglich, zwischen 12:00 und 14:00 Uhr und abends*. Natürlich führen wir zwischendurch auch Kontrollgänge durch. Behindertentoilette und -dusche stehen auf Anfrage zur Verfügung.

Hunde: Wir lieben Hunde, aber das gilt nicht für jeden. Daher müssen Hunde auf dem gesamten Campingplatz angeleint sein. Einen Spaziergang finden Sie auf der Rückseite dieses Blattes (in der Nähe des Campingplatzes gibt es Mülleimer für Hundetüten). Haustiere dürfen logischerweise nicht auf dem Campingplatz ihr Geschäft verrichten. Hunde sind in den Sanitärgebäuden und im Aufenthaltsraum nicht erlaubt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kinderspielwald: Hütten bauen ist erlaubt; der Wald kann von 12:00 bis spätestens 18:00 Uhr genutzt werden und erfolgt auf eigene Verantwortung (Kind und Eltern). Respektieren Sie die Natur und die Camper in der Umgebung. Seien Sie vorsichtig und vermeiden Sie riskante Aktionen.

Spielfeld/Trampolin: Nutzung bis spätestens 22:00 Uhr, sofern nicht anders durch die Betreuer angegeben, wegen der Nachtruhe. Nutzung auf eigene Gefahr.

Tipps:

– Badminton- und Tischtennisschläger sowie anderes Außenspielzeug können ausgeliehen werden.
– Kajak mieten und den See erkunden – spritzen erlaubt!
– Wander- oder Laufrunde „Pellachal“. Strecken von 2 km bis 7 km möglich.
– Spaß macht immer eine Schatzsuche auf dem Campingplatz oder eine Geocaching-Runde außerhalb. Fragen Sie danach.

Folgendes ist NICHT erlaubt:

Grillen/BBQ: Nur Gasgrills erlaubt. Kohlegrills sind auf dem Campingplatz verboten. Dafür organisieren wir einmal pro Woche einen allgemeinen Grillabend im Restaurant.

Auto/Caravan waschen: Nicht erlaubt. Im Dorf gibt es eine Waschanlage.

Auto laden: Es ist strengstens verboten, Ihr Auto auf dem Campingplatz elektrisch zu laden! Ladestationen finden Sie im Dorf und am Strand von Neuvic. Weitere Möglichkeiten gibt es in Ussel, ca. 20 km entfernt.

Drohnen: Es ist strengstens verboten, eine Drohne vom Campingplatz aus zu steuern. Über dem Campingplatz und in der unmittelbaren Umgebung: Drohnenflüge ohne Genehmigung der Campingbesitzer sind verboten! Dies dient dem Schutz der Privatsphäre unserer Gäste, Nachbarn und der Tiere (insbesondere auf Bauernhöfen).

Durch die Zustimmung zu den Allgemeinen Buchungs- und Mietbedingungen akzeptieren Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie (siehe unten).

Erklärung zum Datenschutz

Camping Le Soustran ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Kontaktangaben
www.lesoustran.com
9 Pellachal, 19160 Neuvic, Frankreich
MOBILTELEFON +31 (0)628644151 – MOBILTELEFON +33 (0)772292588
Die Eigentümer (Bas und Monique) des Campingplatzes Le Soustran sind auch unter lesoustran@gmail.com zu erreichen.

Persönliche Daten
Der Campingplatz Le Soustran verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen und/oder weil Sie sie uns selbst zur Verfügung stellen. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten
– Vorname und Nachname
– Geburtsdatum
– Adresse und Anschrift
– Telefon-Nummer
– E-Mail Adresse
– Bankkontonummer

Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigt nicht, Daten von Website-Besuchern zu sammeln, die unter 16 Jahre alt sind. Es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten daher den Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, um zu vermeiden, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung erfasst haben, wenden Sie sich bitte an lesoustran@gmail.com, und wir werden diese Informationen löschen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke

– Bearbeitung Ihrer Zahlung
– Zusendung unseres Newsletters und/oder Werbeprospekts an Sie
– Um Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu schicken, falls dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
– Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren
– Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern

Camping Le Soustran verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z. B. Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Wir treffen keine Entscheidungen auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung über Angelegenheiten, die Einzelpersonen (erheblich) beeinträchtigen könnten. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass eine Person (z. B. ein Mitarbeiter unseres Campingplatzes) daran beteiligt ist.

Camping Le Soustran verwendet die folgenden Computerprogramme oder -systeme: Windows 10, WordPress,

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nicht länger auf, als es unbedingt notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden.

Camping Le Soustran verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und stellt sie nur dann zur Verfügung, wenn dies zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit den Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir bleiben für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre eventuelle Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation übermittelt werden.

Einspruch
Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht und/oder Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen möchten oder andere Fragen/Anmerkungen zur Datenverarbeitung haben, senden Sie bitte einen detaillierten Antrag an lesoustran@gmail.com. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizulegen.
Schwärzen Sie auf dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Zahlenstreifen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Der Campingplatz Le Soustran wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, in jedem Fall aber innerhalb von vier Wochen.

Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Behörde für personenbezogene Daten, einzureichen. Sie können dies über den folgenden Link tun: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Camping Le Soustran nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter lesoustran@gmail.com.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre bei unseren Aktivitäten. Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Daher benötigen wir manchmal persönliche Daten, um diesen Service so optimal und sicher wie möglich zu gestalten. Der Schutz der Sicherheit und der Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten liegt nicht nur in Ihrem Interesse, sondern auch im Interesse von Camping Le Soustran

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