Informations et règles du camping :

Horaires d’ouverture du camping : Le camping est accessible aux voitures entre 8h00 et 23h00 !

Prévoyez votre arrivée : En raison du départ des clients puis des actions nécessaires, comme tondre un emplacement de camping ou nettoyer un mobil-home, etc., la règle chez nous est d’arriver après 15h00, si vous souhaitez arriver plus tôt, s’il vous plaît contactez-nous.

Horaires d’ouverture du bureau/réception : La réception est ouverte tous les jours de 09h15 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. À la réception, vous trouverez des informations sur les excursions, les sorties, les itinéraires pédestres et cyclistes, etc. et les tarifs de location des canoës. Si vous avez un besoin urgent de nous en dehors de ces horaires, vous pouvez toujours nous joindre. Vous nous trouverez au camping ou appelez-nous/whatsapp +31 (0)6 28644151 ou +33 (0)7 72 29 25 88.

Souhaitez-vous partir : Lorsque « malheureusement » (et nous en sommes désolés) l’heure du départ est arrivée, nous vous demandons de régler les éventuelles sommes dues la veille au soir. L’heure limite de départ de notre camping est 11h00 et au plus tôt 8h00 (sauf accord contraire en concertation).

Déchets résiduels : Au bas de l’allée se trouvent 2 conteneurs où vous pourrez déposer vos déchets résiduels dans un sac fermé. Pour le bon ‘séparateur’, vous trouverez dans le village des conteneurs pour le papier, le carton, le plastique et le verre.

Bouteilles plastique/verre : Le plastique et le verre sont séparés en France. Nous vous demandons de ne pas jeter vos bouteilles et pots en plastique/verre dans un sac poubelle, mais de les déposer dans le conteneur prévu à cet effet. Vous trouverez ces conteneurs sur le chemin de Neuvic avant le pont à droite. Et à Neuvic au rond-point 2ème à droite tout droit après le Gamm Vert à droite.

Papier et carton : Vous trouverez ces conteneurs à Neuvic au 2ème rond-point à droite, après le Gamm Vert à droite.

Service pain : Vous pouvez passer votre commande de pain en ligne jusqu’à 21h00 via notre page internet www.lesoustran.com/pain . Le lendemain matin entre 8h30 et 10h00, le pain commandé peut être récupéré au bar. En début et en fin de saison, il se peut qu’aucun service de pain ne soit disponible. Nous nous excusons pour le dérangement.

Snack : En haute saison, la vente à emporter est ouverte 5 jours par semaine entre 18h00 et 20h00 pour le retrait des frites et des snacks. En dehors de la haute saison, beaucoup de choses sont possibles, veuillez discuter de vos souhaits avec nous à temps.

Petit restaurant : En haute saison notre restaurant (terrasse) est ouvert le lundi, mercredi, jeudi et samedi. La réservation est obligatoire. Envoyez-nous un message par SMS ou WhatsApp. En dehors de la haute saison, beaucoup de choses sont possibles, veuillez discuter de vos souhaits avec nous à temps.

Bar : Le bar et la terrasse sont ouverts tous les jours de 17h à 22h (selon l’intérêt, le bar est ouvert plus longtemps). Les horaires d’ouverture ont été adaptés en début et en fin de saison.

Barbecue : Seuls les barbecues à gaz sont autorisés.

Cheminée générale au bar : L’utilisation est gratuite*, mais toujours après concertation avec les propriétaires du camping. Un seau d’eau doit être disponible à tout moment en cas d’urgence. Un extincteur et une couverture anti-feu sont suspendus dans la salle de loisirs immédiatement à gauche. (* uniquement lorsque la nature est extrêmement sèche, c’est interdit)

Chiens : Les chiens doivent être tenus en laisse dans tout le camping. Au bureau, il y a une carte avec une explication où vous pouvez promener votre chien. Les chiens ne sont (logiquement) pas autorisés à faire leurs besoins (ni pipi, ni caca) sur le camping. Il y a une poubelle spécialement pour les «sacs remplis de chiens» près de la maison blanche en haut de l’allée. Si le chien ne peut pas arrêter son besoin, une couche devra être fournie.

Laverie : Votre linge est à nouveau propre, c’est possible ! La machine à laver et le sèche-linge se trouvent dans le bâtiment sanitaire côté dames. Vous créez un compte sur l’application WASHIN via votre téléphone mobile, choisissez votre machine (lavage ou séchage) et payez directement avec votre banque ou carte de crédit. Si vous n’êtes pas sûr, nous sommes heureux de vous aider.

Laver une voiture/caravane : Interdit. Il y a un lave-auto dans le village.

Terrain de jeux/trampoline : Ils peuvent être utilisés jusqu’à AU PLUS TARD 22h00, sauf indication contraire des administrateurs. C’est pour le repos du soir. L’utilisation est à vos risques et périls.

Forêt de jeux pour enfants : Elle peut être utilisée de 12h00 à 18h00 au plus tard et entièrement à vos risques et périls (de l’enfant et des parents). Respectez la nature et tenez compte des campeurs aux abords de la forêt de jeux. Soyez prudent et ne faites rien de fou.

WIFI : Le wifi est gratuit, vous recevrez le code à la réception.

Piscine : Par beau temps, la piscine est ouverte de 10h15 à 21h00. L’utilisation de la piscine est à vos risques et périls. Veuillez respecter les règles que vous pouvez lire à la porte d’entrée de la piscine. Malheureusement, la piscine n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

WC chimique : Vous pouvez vider et nettoyer votre WC chimique à l’ extérieur à côté du bâtiment sanitaire, sur la droite.

Nettoyage bloc sanitaire : Les sanitaires seront entièrement rénovés en 2022. En haute saison, le grand ménage a lieu avant 8h30 et entre 12h00 et 14h00. Bien sûr, nous faisons aussi nos rondes dans le bâtiment sanitaire entre les deux. En basse saison nous sommes un peu plus flexibles dans notre répartition horaire en fonction de l’occupation du camping. Les sanitaires sont équipés d’un WC et d’une douche handicapés.

Si vous manquez des informations, veuillez nous en informer.
Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons un agréable séjour au Camping Le Soustran.
Bas et Monique